5月16日上午，在東至縣堯渡鎮(zhèn)堯舜社區(qū)服務(wù)大廳里，一位穿著淺色襯衫、扎著利落馬尾辮的年輕女子正在整理文件，她動(dòng)作利落，眼神專注。她叫李丹丹，是堯舜社區(qū)文書，也是居民口中的“貼心人”。日前，經(jīng)池州好人評(píng)審委員會(huì)評(píng)定，她成功當(dāng)選3月份“池州好人”。
  今年36歲的李丹丹，個(gè)子不高，說話溫和卻不失力量。從小學(xué)代課老師到創(chuàng)業(yè)青年，再到扎根社區(qū)的基層工作者，李丹丹心中感慨萬(wàn)千：“以前覺得小區(qū)就是住的地方，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這里面藏著千家萬(wàn)戶的大事小情。”她一邊摩挲著已經(jīng)翻卷邊的工作筆記，一邊告訴記者，“創(chuàng)業(yè)時(shí)追求的是個(gè)人發(fā)展，社區(qū)工作追求的是他人安好?！?br />   身兼東瑞大廈網(wǎng)格長(zhǎng)的李丹丹，面對(duì)這棟28層的商住混合體里的諸多歷史遺留問題，迎難而上。停車位劃分混亂、電梯故障頻發(fā)、商家噪音擾民……她帶著志愿者逐戶走訪，筆記本上記得密密麻麻：3樓租戶需要臨時(shí)晾曬區(qū)，15樓企業(yè)員工抱怨充電不便，20樓獨(dú)居老人常因電梯停運(yùn)犯愁… … 短短兩個(gè)月，她積極協(xié)調(diào)各方，推動(dòng)劃定48個(gè)停車位、增設(shè)充電樁，還與推動(dòng)建立了“電梯故障兩小時(shí)響應(yīng)機(jī)制”。
  如今，樓宇里不僅多了便民晾曬架，還定期舉辦“周末便民集市”。社區(qū)醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)為老人量血壓、建健康檔案，商戶與居民的小矛盾也在她組織的“樓事會(huì)”上一一化解。同時(shí)，李丹丹積極推進(jìn)“企業(yè)呼·小助應(yīng)”工作法，即企業(yè)遇到困難時(shí)，社區(qū)及時(shí)提供幫助，集中解決了樓中企業(yè)員工子女就學(xué)、社保繳納、工商注冊(cè)等方面的問題。一年來，李丹丹開展政策宣講、助企紓困等服務(wù)20余次，募集助學(xué)資金20余萬(wàn)元，幫助困難學(xué)生24人。
  最讓居民感動(dòng)的，是李丹丹為獨(dú)居老人量身打造的“3+N安全守護(hù)禮包”，即：一盞便攜應(yīng)急燈，能在停電或突發(fā)狀況下提供照明；一本《應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)》，用大字標(biāo)注用藥提醒、急救步驟等實(shí)用信息；一張手寫聯(lián)系卡，清晰標(biāo)明社區(qū)工作人員的聯(lián)系方式；“N”則根據(jù)老人需求靈活補(bǔ)充，如雨傘、毛巾、放大鏡等生活用品。如今，這份禮包已成為社區(qū)關(guān)愛獨(dú)居老人的“標(biāo)配”。
  每到汛期，李丹丹又化身為“安全衛(wèi)士”。林化廠宿舍地勢(shì)低洼，緊鄰堯渡河，每逢暴雨便成“重災(zāi)區(qū)”。她帶領(lǐng)志愿者24小時(shí)輪班巡查，背著擴(kuò)音器挨家挨戶提醒轉(zhuǎn)移；舜帝花園小區(qū)管道老化，她提前備好抽水泵，暴雨夜為居民排水清淤?！坝写窝雌诮拥诫娫挘晃华?dú)居老人家里進(jìn)水，我和同事抬著水泵就往現(xiàn)場(chǎng)跑。”她笑著回憶，“老人當(dāng)時(shí)感激的眼神，讓我們覺得一切辛苦都值得。”
  暮色漸濃，社區(qū)服務(wù)大廳的燈光依然明亮。李丹丹整理著最新的走訪記錄，計(jì)劃著下周的便民服務(wù)活動(dòng)。她常說：“做社區(qū)工作就像織網(wǎng)，每一根線都繃緊，才能兜住居民的幸福?！痹趫蛩瓷鐓^(qū)的街巷間，這個(gè)忙碌的身影，正用腳步丈量民情，用真心編織著基層治理的溫暖底色。